Levering
Forsendelser pakkes i diskret emballasje med ”NS Sønsterud” som avsender av hensyn til våre kunders diskresjon og privatliv.
Lagervarer sendes normalt én til tre virkedager etter at bestillingen er mottatt. Vi forsøker naturligvis å sende samme dag, men dette avhenger av blant annet bestillingstidspunkt og antall ordrer i kø.
Er vi utsolgt for varene, får du oppgitt dato for når varene er antatt å komme inn på lager igjen. Vi vil holder deg løpende oppdatert på status på din ordre.
NaughtyShadows.no leverer foreløpig kun til fastlands-Norge og Svalbard.
Pakkesporing
Du vil motta sporingsnummer pr. mail når varene er pakket og levert til Posten. Du kan dermed spore hvor pakken din til en hver tid befinner seg på www.posten.no
Fraktkostnader
NaughtyShadows belaster frakt etter Postens satser. Prisen varierer etter fraktmetoden du velger. Det er ingen skjulte kostnader hos NaughtyShadows.
Fraktmetoder
Servicepakke:
Postens Servicepakker ankommer normalt 1-3 dager etter sending, avhengig av tidspunkt på dagen den er sendt og hvor i landet den skal. Denne tjenesten har pakkesporing og du får hentelapp i postkassen når ditt lokale postkontor har mottatt pakken.
Servicepakke koster kr 120,-
Brevpakke:
Brevpakker ankommer normalt 1-2 dager etter sending de fleste steder i landet, men fraktmåten har enkelte begrensninger. Sendingen kan ikke veie mer enn 350 gram inklusive emballasje. Siden forsendelsen går som vanlig brev, er det ikke mulig med pakkesporing. Uregistrerte sendinger kan heller ikke forsikres, så forsendelsen skjer på kundens ansvar og utgiftene vil ikke kunne refunderes dersom varene skulle komme på avveie. Det sikreste er derfor å få varene sendt som Servicepakke.
Varer med verdi over 500,- sendes ikke som brev.
Brevpakke koster kr 63,-
Brevpakke for sminke:
Samme vilkår som ordinær brevpakke, men beregnet til sminkeforsendelser.
Brevpakke for sminke koster kr 26,-
Forsikring av pakken
NaughtyShadows forsikrer pakken slik at du er dekket dersom den forsvinner eller skades på vei til deg. Unntaket er Postens brevpakke, hvor det er kundens risiko dersom varer blir borte.
